ACT ON SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社Port Ellen(ポートエレン)
運営統括責任者
松岡 由典
所在地
石川県金沢市片町二丁目21番30号
電話番号
076-255-7025
メールアドレス
info@port-ellen.com
URL
https://port-ellen.com
お支払い方法
代金引換払い、クレジットカード払いが可能です。
商品代金以外の必要金額
消費税・送料
お届け時期
在庫のあるものは一週間以内に発送、予約品は入荷次第発送いたします。
返品・交換・キャンセル等
届いた商品が不良品(商品の用途や機能が著しく損なわれている場合等)だった場合、または、汚れ・破損があった場合、お手数ですがまずは当社にご連絡の上、配送料着払いでご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還。ただし、お客様のもとで汚れ・破損等の生じた場合、又はお客様の都合で返品を行う場合は全て返品不可。返金処理は、商品の到着を確認後に行います。手続き完了までに10日前後かかります。クレジットカードでお買い上げのお客様は、当方からの精算となります。締め日の関係上、代金引き落とし後の返金となる場合も生じます。予めご了承ください。
返品送料
不良品の返品は弊社負担
返品期限
不良品は、納品(宅配)された日より2日以内(納品日に2日を加算した日)に返品の手続きを行った場合(弊社に対し、この期限以内に、口頭又は電話・メール等で不良品の事実を通知した場合)